Рональд Ло, генеральный директор Roche Diagnostics в Гонконге, продвигает переход городской медицины от реактивного лечения к профилактически ориентированной системе, опираясь на автоматизацию, ИИ и вовлечение пациентов. По его словам, диагностика — это преимущественно вопрос времени: раннее обнаружение даёт шанс на более лёгкое лечение, сокращает ненужные вмешательства и продлевает жизнь тем, у кого при поздней диагностике вариантов меньше. Ло считает, что диагностика перестаёт быть «закулисной» лабораторной функцией и становится центральным элементом управления затратами и улучшения исходов лечения, позволяя смещать акцент от кризисной помощи к ранним вмешательствам. В качестве примеров он приводит кардиомаркеры при сердечной недостаточности, которые помогают сократить госпитализации и нагрузку на койки, и молекулярное тестирование в онкологии, способное точнее подобрать таргетную терапию и избежать ненужных процедур.