ВОПРОС-ОТВЕТ//Вопрос

Павел Юрьевич, 20.08.2013

подскажите, обязательна ли установка АБ на автомобиль в автосервисе, как того требуют продавцы АБ, и сохраняются гарантийные обязательства при самостоятельном обслуживании АБ

Александр менеджер отдела продаж

Здравствуйте, Павел Юрьевич! Все работы по приведению в рабочее состояние, техническому обслуживанию и хранению батарей должны проводиться специально обученным персоналом, прошедшим инструктаж по технике безопасности. Если батарея готова к эксплуатации (залита и заряжена), то вполне достаточно общего инструктажа, который обязан проводить продавец для покупателя под роспись в РЭ. В РЭ (Руководстве по эксплуатации) есть соответствующее упоминание об этом.

Игорь Леонидович, 20.08.2013

Здравствуйте! Обратился к Вашему дилеру в СПб. Выставили счет на Аккумулятор Курский "Аккумулятор" 6CT-190N, как и просил. В итоге мне поставили АКБ черного цвета под названием BOLK производства ООО "ИСочник ТОка Курский". Да еще сайт на этикетке указан www.russtd.ru. Это что - подделка, или действительно Ваш аккумулятор?

Александр менеджер отдела продаж

Здравствуйте, Игорь Леонидович! 1. Подделка чего собственно? Торговая марка "BOLK" - не наша, но заказ на данные АКБ размещался у нас, да. Наши марки это "Курский Аккумулятор" и ISTOK ("ИСТОК"). 2. Сайт www.russtd.ru - сайт владельца торговой марки.

Бойцов Герман Юрьевич, 16.08.2013

Добрый день! Имеются ли специальные приспособления для ручной транспортировки АКБ 14БП 350 (с электролитом)? Если да, то где их можно приобрести, или хотя бы посмотреть

Александр менеджер отдела продаж

Здравствуйте, Герман Юрьевич! Для таких целей можно использовать одинарные вакуумные присоски для переноски. Обычно с их помощью переносят стекло, но и аккумуляторы БП тоже можно. Тяжелые аккумуляторы носят в двоем, используя 2 устройства. Забейте в поисковик "вакуумные присоски для переноски", предложений масса.

Кельмурзин А.В., 14.08.2013

Добрый день. При выборе аккумуляторов тип 5БП125 104 шт выдержат аккумуляторы в конце 2-х часового разряда толчковый ток 50А длительностью 100 миллисекунд. Ток номинальный 26 А. Подскажите формулу расчёта толчкового тока заранее спасибо.

Здравствуйте, Анатолий Владимирович! На ПС 220кВ АКБ должна держать нагрузку (26А) как минимум 8 часов, лучше 10,т.е. емкость АКБ не менее 250Ач,а толчковые токи маленькие - выдержит и в конце разряда. Ток рассчитывает проектная организация, этот вопрос не по адресу.

Евгений, 12.08.2013

Здравствуй­те. Скажите есть ли какие сроки службы аккумулято­рных батарей ТНЖШ-500М-У5 в зависимост­и от количества­ циклов (заряд разряд). У нас на предприяти­и батареи ТНЖШ-500М-У5 2006-8 года выпуска имеют количество­ циклов от 2000 до 2700. Проще сказать ездить перестали вывозку угля на них делать уже не возможно, есть ли какое то обосновани­е чтобы сказать , что они исчерпали свой ресурс. В паспорте написано что срок службы до 10 лет, а срока службы от количества­ циклов нет.

Александр менеджер отдела продаж

Здравствуйте, Евгений! В соответствии с требованиями технических условий ИЛТГ.563337.099ТУ, по которым нашим предприятием выпускаются изделия ТНЖШ-500М-У5, установленный ресурс аккумуляторов должен быть не менее 1000 циклов. При этом ёмкость аккумуляторов должна быть не менее 350 А ч (0,7Сн). Данная информация содержится в руководстве по эксплуатации ИЛТГ.563337.099РЭ.

юлия, 12.08.2013

принимаете ли вы старые аккумуляторы и за какую цену?

Александр менеджер отдела продаж

Здравствуйте, Юлия! Если Вы проживаете в Курске, то сдать АКБ на утилизацию можно в пункт приема АКБ, который расположен на площади перед нашим предприятием по адресу: проспект Ленинского Комсомола, 40. Контактный телефон: 24-88-16.

Андрей, 09.07.2013

Какие типы никель кадмиевых АКБ из текущей продукции Курского завода допускают регулярные заряды током порядка С/2 т.е. за 2..3 часа до примерно 70% номинальной емкости ? Это надо искать в ТУ, которые указаны в технической информации с сайта ? Но где искать ТУ типа ФЮ3.585.423 ТУ ?

Александр менеджер отдела продаж

Здравствуйте, Андрей! Все типы щелочных аккумуляторов заряжают током пятичасового режима разряда I= С/5 в течение 7-8-ми часов.В настоящее время, из выпускаемых предприятием аккумуляторов наиболее приспособлены к запрашиваемому Вами режиму заряда KL 250P-I, KL 300 P-I и KL 375P-I, предназначенные для электропитания магистральных пассажирских вагонов.

Евгений Миллер, 25.06.2013

Батарея Исток 6ст-62L, на верхней панели по бокам стоят заглушки - это дренаж?! Укажите ссылку по описанию данной батареи.

Александр менеджер отдела продаж

Здравствуйте, Евгений! Это не дренаж, а газоотводные отверстия, закрытые заглушками. В некоторых вариантах комплектации вместо одной заглушки присутствует штуцер на который надевается газоотводная трубка. В данном же случае АКБ оборудована пробками со встроенными пламегасителями. Руководство по эксплуатации прилагается к батарее.

Рагозина Татьяна Николаевна, 25.06.2013

Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, в феврале 2013 года купила у вас аккумулятор в магазине, машина перестала заводится, электрик сказал что пропала плотность, могу ли я заменить аккумулятор на новый по гарантии?

Александр менеджер отдела продаж

Здравствуйте, Татьяна Николаевна! Порядок выглядит следующим образом: Вы привозите АКБ в магазин, продавший её Вам, они обязаны провести экспертизу батареи и установить причину её неисправности. На время экспертизы Вам должна быть предоставлена подменная батарея. Если результатом экспертизы (официальное зключение) будет подтверждение того, что дефект не является эксплутационнным, то АКБ Вам обязаны заменить на новую.

Лукашин Юрий Петрович, 24.06.2013

По договору нам поставлен генподрядчиком система оперативного ока, для поставноки на бух учёт необходимо присвоить инв номера (АКБ 2 шт, щитам пост тока с ВАЗП 2 шт.) Для этого необходимо знать стоимость АКБ типа 15 БП 375. Гду можно узнать стоимость АКБ из 120 банок.

Александр мнеджер отдела продаж

Здравствуйте, Юрий Петрович! Стоимость аккумуляторов Вы можете узнать, позвонив по телефону +7 (4712) 24-86-92. Контактное лицо - Кузьминов Евгений Игоревич.
Задать вопрос
Все поля обязательны для заполнения